Avez-vous été piraté ? 10 indicateurs qui disent oui

Vous avez l'impression que quelque chose ne va pas sur votre ordinateur ou votre réseau ? Nous décrivons 10 signes révélateurs indiquant que vous avez été compromis et ce que vous pouvez faire pour rester en sécurité.
1. Les acteurs de la menace vous le disent fièrement
Parfois, s'ils veulent gagner de l'argent avec leur attaque, les acteurs de la menace (les méchants) doivent communiquer avec vous.
Logiciels de rançon
Le cryptage de tous les fichiers de votre réseau et l'incapacité de votre entreprise à traiter les données vous auront informé que le réseau a été compromis. La note de rançon vous indique comment payer pour restaurer l'accès à vos propres données.
Le conseil officiel est de ne pas payer de rançons, bien que les estimations suggèrent que 50 % des victimes paient. En 2019, les municipalités de Floride ont payé 1,1 million USD pour un ransomware en une période de deux semaines. Payer la rançon permet aux cybercriminels de gagner. Ils obtiennent ce qu'ils veulent. Ils sont donc encouragés à recommencer. Et d'autres sont encouragés à s'essayer à ce qu'ils considèrent comme de l'argent facile.
Bien sûr, ne pas payer la rançon signifie que vous devez arrêter, nettoyer et restaurer vos systèmes à partir de sauvegardes. Mais ce n'est pas toujours possible. Des pirates sophistiqués peuvent résider dans vos systèmes pendant des semaines avant de déclencher le chiffrement. Ils prennent le temps de s'assurer qu'ils ont infecté vos sauvegardes locales, et parfois distantes.
Si la restauration de vos systèmes n'est pas une option pour vous, vous pouvez trouver la clé de déchiffrement en ligne. Des sites tels que le No More Ransom Project, une initiative soutenue et soutenue par Europol, existent pour vous aider.
Il convient de noter que même si vous payez la rançon, vous n'obtiendrez peut-être pas de clé de déchiffrement fonctionnelle. Ils échouent souvent. Vous êtes donc toujours confronté à de nombreuses étapes manuelles et à des temps d'arrêt. Et les meilleures pratiques disent que vous devriez toujours faire un nettoyage en profondeur et restaurer vos systèmes. Vous devez vous assurer que tous les restes du ransomware ont été supprimés.
Doxxing
Les attaques Doxxing nécessitent une communication de la part des acteurs de la menace. Ces attaques exfiltrent des documents sensibles et privés et menacent de les publier publiquement sur Internet. C'est une forme de chantage numérique. Contre une somme d'argent, ils promettent de supprimer les documents au lieu de les publier.
Adware
Les publicités contextuelles proposant d'accélérer votre système, de supprimer des logiciels malveillants ou de prétendre être une assistance technique sont autant d'indicateurs que votre réseau ou votre ordinateur a été compromis.
Il se peut qu'il s'agisse simplement d'une vulnérabilité de votre navigateur qui a été exploitée, et jusqu'à ce que vous cliquiez sur une publicité, rien d'autre n'arrivera à votre ordinateur. D'un autre côté, cela peut indiquer que votre système d'exploitation est déjà infecté et qu'un logiciel publicitaire a été installé.
E-mails d'extorsion
Un autre type d'attaque qui s'annonce est une simple escroquerie par e-mail. L'e-mail suggérera qu'un pirate informatique a réussi à utiliser votre webcam et a capturé des images de vous dans une sorte de situation compromettante. À moins que vous ne payiez, ils menacent de diffuser les images à vos amis et à votre famille.
Ces e-mails frauduleux peuvent être ignorés. Ils sont envoyés à des milliers et des milliers de personnes dans l'espoir qu'un petit pourcentage paie. Un petit pourcentage d'un très grand nombre est toujours un bon salaire pour les cybercriminels.
Utiliser la webcam de quelqu'un pour l'espionner est possible, bien sûr. C'est ce qu'on appelle camfecting et malheureusement, il est à la hausse. Il est utilisé pour tout, de l'espionnage industriel au harcèlement. Mais ce sont, par leur nature, des crimes secrets et les auteurs ne s'annoncent pas.
2. Votre navigateur devient malveillant
Si votre navigateur a acquis de nouvelles barres d'outils que vous n'avez pas installées, il a été infecté. Les barres d'outils peuvent agir comme des enregistreurs de frappe qui capturent les informations d'identification du compte pour les sites que vous visitez, ou elles peuvent collecter les informations de crédit et PayPal à partir des sites de commerce électronique. Ils peuvent déclencher d'autres téléchargements de logiciels malveillants, parfois sélectionnés en fonction de vos habitudes de navigation.
Si vous avez de la chance, le pire que vous subirez est que vos recherches sur le Web sont redirigées vers des sites Web que vous n'avez pas recherchés. Les acteurs de la menace sont payés pour générer du trafic vers des sites Web et utilisent des redirections pour générer autant de trafic que possible. Cela peut aller de pair avec les barres d'outils malveillantes, mais les redirections Web peuvent être le résultat d'infections autonomes.
3. Les gens reçoivent des invitations frauduleuses de votre part
Les acteurs de la menace créent des profils frauduleux et imitateurs sur les plateformes de médias sociaux et envoient des invitations aux amis de la personne avec le vrai profil, ou ils accèdent au vrai profil probablement par une attaque de pêche.
Le profil réel ou fictif peut être utilisé pour diffuser des messages litigieux ou autrement sensibles afin de vous saper, vous, votre entreprise ou l'entreprise pour laquelle vous travaillez. Le profil peut être utilisé pour subtiliser des informations à vos amis (une technique appelée ingénierie sociale) afin de faciliter le vol d'informations d'identification ou d'identité.
Vos amis peuvent recevoir un message, prétendument de votre part, leur demandant de recevoir un paiement sur PayPal en votre nom. Vous avez vendu quelque chose et devez être payé pour cela, mais quelque chose ne va pas avec votre compte PayPal.
Parce que la victime est invitée à recevoir et non à effectuer un paiement, et parce que la demande vient de vous , ses soupçons ne sont pas éveillés. Le message leur demande également de transférer l'argent sur leur compte bancaire, puis sur le vôtre. Les détails du compte sont inclus dans le message.
Mais, bien sûr, le compte bancaire appartient aux acteurs de la menace. Une fois que l'argent est sur leur compte bancaire, la transaction PayPal initiale est annulée. La victime est maintenant déboursée à hauteur de l'ensemble de la transaction.
4. Les mots de passe changent mystérieusement
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un service ou à une plateforme en ligne, assurez-vous que le service est opérationnel. Ils ont peut-être une panne. Mais s'ils sont opérationnels et que les autres utilisateurs n'ont aucun problème, il est probable que votre compte ait été piraté. Si un acteur malveillant a réussi à se connecter à votre compte, il modifiera le mot de passe afin que vous ne puissiez pas vous connecter.
Ils ont peut-être deviné votre mot de passe ou utilisé une forme d'attaque par dictionnaire. Peut-être que votre mot de passe était dans une violation de données d'un autre site où vous aviez utilisé le même mot de passe. Vous avez peut-être été la proie d'une attaque de phishing. Mais une fois que les acteurs de la menace sont entrés, ils changeront votre mot de passe pour vous empêcher d'entrer.
Vous devez signaler l'incident au site dès que possible. Bien sûr, il vous incombe de leur prouver que vous êtes le véritable propriétaire du compte, et non un acteur menaçant qui s'occupe de l'ingénierie sociale pour accéder au compte. Tout cela prend du temps. Suggérez au représentant de l'assistance qu'il verrouille immédiatement le compte et n'autorise l'accès à celui-ci qu'une fois qu'il s'est assuré qu'il sait qui est le véritable propriétaire.
Si vous avez utilisé les informations d'identification de ce compte sur d'autres systèmes ou plates-formes, modifiez immédiatement le mot de passe sur ces systèmes.
5. Le logiciel se matérialise sur votre ordinateur
Si un logiciel apparaît sur votre ordinateur et que vous ne savez pas d'où il vient, il peut s'agir d'une action ennemie. Les virus et les logiciels malveillants s'installent et se cachent. Les chevaux de Troie, les vers et d'autres logiciels malveillants tels que les logiciels publicitaires peuvent apparaître comme des applications standard. Ils apparaîtront dans la liste des applications installées sur votre ordinateur.
Un logiciel inexpliqué ne signifie pas nécessairement que vous avez été compromis sur un réseau ou sur Internet. Les logiciels gratuits sont parfois livrés avec un hic, vous devez lire les termes et conditions pour le savoir. Le coût de certains logiciels gratuits est d'accepter involontairement d'installer également d'autres packages que vous ne connaissiez pas. Les autres packages recueilleront probablement des informations sur les utilisateurs qui peuvent être monétisées par les auteurs du logiciel, telles que des statistiques concernant votre ordinateur et l'utilisation d'Internet qui peuvent être vendues à des sociétés de marketing.
Si vous laissez votre ordinateur sans surveillance et connecté, les acteurs de la menace ont la brève opportunité dont ils ont besoin. Il est possible de démarrer des ordinateurs à partir de clés USB et d'injecter un programme stub qui s'exécutera lors de votre prochaine connexion. Le stub télécharge des programmes d'installation pour d'autres logiciels malveillants et programmes. L'attaquant n'a même pas besoin de vos informations de connexion pour planter la graine d'une nouvelle infection.
Les ordinateurs portables laissés sans surveillance, même s'ils sont déconnectés et éteints, sont particulièrement vulnérables à ce type d'attaque de « femme de chambre maléfique », car ils sont laissés sans surveillance dans les chambres d'hôtel ou emmenés pour être inspectés aux postes frontaliers.
6. Le curseur vole en solo
Un pointeur de souris en mouvement sans votre main sur la souris peut indiquer des problèmes matériels ou être dû à une « dérive » des pilotes logiciels. Mais si les mouvements du curseur sont utiles et que le pointeur effectue des sélections dans les menus et ouvre et ferme des fenêtres, il existe deux options. Votre équipe d'assistance technique peut accéder à distance à votre machine pour des raisons valables (bien qu'elle doive vous en informer à l'avance) ou vous avez été infecté par un cheval de Troie d'accès à distance (RAT) et les acteurs de la menace sont connectés à votre ordinateur.
Un RAT permet aux acteurs de la menace de se connecter et de contrôler votre ordinateur et d'observer ce que vous faites. Il peut également enregistrer les frappes au clavier afin qu'ils puissent voir ce que vous avez fait lorsqu'ils n'étaient pas connectés. Ils peuvent transférer des fichiers vers et depuis votre ordinateur, et allumer et éteindre votre microphone et votre webcam, sans allumer les voyants lumineux.
Une approche typique consiste à connecter votre ordinateur, puis à attendre. S'ils constatent une longue période d'inactivité et qu'il est tard dans votre fuseau horaire, ils se connecteront à votre ordinateur. Si les acteurs de la menace ont vu une très longue période sans aucune activité de votre part, ils risquent de prendre le contrôle pendant la journée.
C'est alors que vous pourriez voir le curseur se déplacer tout seul.
7. Vos boucliers sont baissés et ne monteront pas
Si vos logiciels défensifs tels que pare-feu personnel, antivirus et anti-malware sont désactivés et refusent de revenir en service, vous avez été infecté par un virus ou un autre malware.
Les logiciels malveillants modernes sont capables de désactiver votre logiciel défensif et d'empêcher sa réactivation, sa réinitialisation ou sa réinstallation. C'est un indicateur clair que vous avez été infecté par un logiciel malveillant.
Parfois, d'autres outils tels que l'explorateur de processus et le gestionnaire de tâches sont également désactivés.
8. Vous faites une hémorragie d'argent
La plupart des cybercrimes sont à motivation financière. Si les acteurs de la menace peuvent obtenir vos informations d'identification pour un actif précieux tel que les services bancaires en ligne, PayPal ou un portefeuille numérique de crypto-monnaie, ils se frotteront les mains avec joie et le videront.
S'ils réussissent à monter une attaque de harponnage contre quelqu'un dans les comptes et à le convaincre qu'un membre de la suite C a besoin de ces fonds transférés immédiatement, ou que cette facture doit être payée immédiatement, vous pouvez perdre des dizaines de milliers de dollars en un après-midi.
9. Vos données privées sont sur le Web public
Si vos données se trouvent sur le Web, il ne fait aucun doute que vous avez été compromis. Parfois, cela se fait comme une attaque de doxxing. Parfois, le défilé public de documents privés est effectué parce que les auteurs sont des hacktivistes de la justice sociale et pour une raison quelconque, votre entreprise est tombée sous leur ligne de mire.
Un autre risque souvent négligé est l'employé ayant un grief. En 2014, un auditeur principal du supermarché britannique Morrisons, nommé Andrew Skelton, a publié les informations personnelles de 100 000 de ses collègues sur un site Web de partage de fichiers. Il a ensuite prévenu la presse britannique. Son motif était la vengeance contre son employeur. Il souffrait encore d'une réunion disciplinaire tenue un mois plus tôt.
10. Vos propres systèmes vous le disent
Toutes les alertes de votre système de détection d'intrusion (IDS) ou de tout autre logiciel de surveillance doivent être traitées comme de véritables incidents jusqu'à ce qu'une enquête prouve le contraire.
Une activité inexplicable capturée dans les journaux système, telle que des connexions étranges à des heures inhabituelles ou à partir d'adresses IP géographiquement étranges ou de grands mouvements de données la nuit, peut indiquer que quelque chose ne va pas.
Une condition préalable à l'utilisation de ce type d'alerte est une compréhension de votre trafic et de votre comportement réseau normaux. Des outils gratuits comme Snort, wireshark, Brim et Graylog peuvent vous aider. Vous ne pouvez pas maîtriser tout cela avec des processus manuels seuls, alors procurez-vous un logiciel pour vous aider.
Que pouvez-vous faire pour protéger vos systèmes ?
La cybersécurité est difficile. Cela a été dit à maintes reprises : il faut repousser chaque attaque, mais les méchants n'ont besoin d'avoir de la chance qu'une seule fois. Une approche à plusieurs niveaux avec une main-d'œuvre instruite, un logiciel de défense et de surveillance approprié et une bonne gouvernance informatique contribueront grandement à assurer la sécurité de vos systèmes. Choisissez les mesures appropriées dans cette liste et appliquez-les.
- Tenez à jour tous les systèmes d'exploitation et toutes les applications.
- Utilisez des pare-feu de qualité et n'ouvrez les ports qu'après examen et acceptation d'une analyse de rentabilisation.
- Appliquez des mots de passe robustes et interdisez la réutilisation des mots de passe sur plusieurs systèmes ou sites Web. Nommez un gestionnaire de mots de passe acceptable par l'entreprise.
- Dans la mesure du possible, appliquez l'authentification à deux facteurs
- Mettez en place un système de sauvegarde multicouche et stockez les sauvegardes à différents endroits.
- Testez vos sauvegardes, vos processus de restauration de données et vos plans de reprise après sinistre.
- Créer et tester un plan de réponse aux incidents. Répétez-le avec les parties prenantes. Assurez-vous que toutes les personnes impliquées savent que le plan est en vigueur, qu'il a été suivi et qu'en cas d'incident, il est effectivement suivi. Ne laissez pas l'excitation rendre les gens hors du scénario.
- Mettre en place un logiciel de surveillance qui examine les tentatives d'accès, les journaux système, le trafic réseau et déclenche des alertes en cas d'activité suspecte ou hors limites.
- Explorez les protocoles de sûreté et de sécurité avec votre banque pour éviter les virements importants sans informations et validation supplémentaires et corrélées.
- Utilisez des suites de protection des points finaux de premier ordre comprenant des antivirus, des anti-programmes malveillants et la navigation Web.
- Éduquez votre personnel à la cybersensibilisation et continuez à suivre cette formation.
- Encouragez une culture soucieuse de la sécurité dans laquelle le personnel est habilité à remettre en question les demandes inhabituelles, à signaler des événements suspects et inexplicables et à suggérer des améliorations sans crainte de récrimination. S'ils voient quelque chose, ils doivent dire quelque chose.