3 conseils pratiques pour une transformation agile

Essayez ces conseils pour aider votre équipe à réaliser la transformation agile.

La transformation agile se produit à trois niveaux : l'agilité de l'équipe, l'agilité du produit et l'agilité de l'organisation. Aider votre équipe à se convertir à l'agilité est la première et fondamentale étape de la transformation agile, et pour cause. Tant que vos collaborateurs n’adhèrent pas à l’Agile, le produit de tout leur travail acharné ne peut pas être agile.

Cependant, devenir une équipe agile peut être difficile. Les équipes qui découvrent l’Agile citent ces deux facteurs comme obstacles courants :

• L'équipe fait preuve d'une forte résistance.
• L'équipe est performante lorsque le Scrum Master est impliqué, mais dès que le Scrum Master part, l'équipe est plongée dans la confusion et retombe dans ses vieilles habitudes.

Pour surmonter cette résistance et maintenir des flux de travail agiles, il faut un leadership réfléchi et inclusif. Cet article va vous montrer comment.

Vos équipes sont composées de personnes

Trop souvent, un Scrum Master attend d’une équipe qu’elle réponde aux instructions comme des robots. Si vous vous éloignez un instant du stand-up et regardez comment vous présentez Agile à votre équipe, vous découvrirez peut-être des domaines à améliorer. Est-ce que vous dictez à vos collègues comment les réunions doivent se dérouler ? Suivez-vous un script ou une recette pour réaliser ce qu'on vous a dit qu'est l'Agile ? Ou travaillez-vous avec les membres de l'équipe pour déterminer comment travailler ensemble pour changer la façon dont les choses se font ?

3 conseils pour atteindre une équipe agile

Voici trois conseils pour ces premières étapes cruciales vers une équipe agile.

1. Atelier

Il n'y a rien de mal à avoir d'excellentes pratiques agiles. La clé réside dans la manière dont vous incitez les membres de l’équipe à les adopter.

Organisez un atelier pour discuter des problématiques actuelles avec l’équipe. Le Scrum Master est chargé de diriger l'atelier et de fournir un cadre de discussion structuré qui encourage les membres de l'équipe à proposer des idées et permet aux membres de tous les côtés d'un débat de tirer leurs propres conclusions. Si l'équipe rencontre un goulot d'étranglement ou a besoin d'informations supplémentaires, alors le Scrum Master peut fournir de l'aide et des explications. Gardez toujours à l'esprit, cependant, que l'opinion du Scrum Master est à titre indicatif uniquement et ne doit pas être imposée au groupe. Un plan d’action ainsi élaboré est co-créé par tout le monde. Toute l’équipe s’y investit, ce qui conduit au meilleur résultat possible.

2. Rendez-le progressif

Dites à chaque membre de l’équipe que quelles que soient les conclusions tirées, le plan d’action n’est qu’une tentative. Planifiez des examens réguliers, recueillez les commentaires de chacun et continuez seulement tant que cela s'avère efficace. Lorsque quelque chose ne fonctionne pas, effectuez les ajustements nécessaires. Cela crée une boucle de rétroaction constructive qui permet aux membres de l'équipe d'être entendus et ne leur demande pas de s'engager dans un changement global d'un seul coup.

Le changement peut être progressif et itératif. C'est toujours un changement, et avec des enregistrements réguliers, ce sera forcément un changement pour le mieux.

[ Lire aussi : Transformation agile : 5 façons de mesurer les progrès ]

3. Aborder la redistribution des bénéfices

Les gens n'aiment pas l'admettre, mais parfois, dans une organisation, des individus ou des départements sont menacés par la transparence de l'Agile. Les gens profitent parfois de l’asymétrie de l’information pour occuper des postes importants et assurer la sécurité de l’emploi. Face aux méthodologies agiles, ils peuvent avoir le sentiment d’être sur le point d’être décentralisés, dévalorisés et affaiblis. Il est bien entendu peu probable qu’ils expriment ce sentiment directement. Au lieu de cela, ils peuvent résister, entraver ou contester la nouvelle méthodologie agile, ouvertement ou secrètement.

Un Scrum Master doit aider ces personnes à voir les avantages de l’agilité et à reconnaître qu’une redistribution des bénéfices ne nuit à personne et est meilleure pour tout le monde. Ne vous y trompez pas : ce processus est semé d’embûches et peut susciter de nombreuses réactions émotionnelles. Le changement est souvent difficile, et abandonner le contrôle de quelque chose, même si cela signifie moins de travail, peut être stressant. Il est vital d’y remédier directement et avec sensibilité.

L'équipe agile est appelée équipe agile pour une raison. Il s'agit d'une équipe de personnes, et non d'individus qui accumulent le contrôle du domaine.

La mise en œuvre n’est que le début

La transformation agile est complexe et la plupart des entreprises ont différents degrés de bagage historique à gérer. La méthodologie agile peut résoudre certains problèmes immédiatement, mais au début, sa fonction principale est souvent d'exposer les problèmes.

Vous devez analyser les problèmes exposés par Agile pour trouver des failles systémiques cachées, et vous devez faire remonter les problèmes pour promouvoir une véritable résolution de problèmes. Comme pour le reste du processus, le changement est progressif et ne se produit pas du jour au lendemain. Cependant, tant que vous êtes prêt à travailler, vous pouvez conduire vos équipes vers un état plus fort et plus agile.

Cet article est adapté du blog ZenTao et est republié avec autorisation.