8 plateformes de facturation open source/commerciale pour les fournisseurs d'hébergement

Si vous dirigez une entreprise d’hébergement, l’un des principaux éléments de votre succès est une solution d’automatisation des ventes. Inutile de dire que trouver le meilleur panneau de facturation est la tâche principale pour gérer efficacement vos projets et vos clients.

De nos jours, les plateformes de facturation des hébergeurs ne doivent pas seulement recevoir des paiements et fournir des services d'assistance technique. Ils doivent répondre aux besoins spécifiques du secteur de l’hébergement.

C'est pourquoi les plateformes de facturation à usage général répondront difficilement aux besoins de votre entreprise, car elles ne sont pas intégrées « prêtes à l'emploi » aux panneaux de contrôle d'hébergement, aux bureaux d'enregistrement de domaine, aux fournisseurs SSL et à d'autres services populaires.

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Dans cet article, vous trouverez les solutions de facturation les plus populaires, à la fois commerciales et open source, dont les fonctionnalités sont adaptées aux besoins professionnels des hébergeurs.

1. WHMCS – Plateforme de facturation et d'automatisation de l'hébergement Web

WHMCS est l'un des systèmes de gestion client, de facturation et d'assistance les plus populaires pour les entreprises d'hébergement. Il permet de gérer l'ensemble du processus, de l'inscription à la résiliation, avec une facturation, un approvisionnement et une gestion automatisés. Avec cette plateforme de facturation, vous obtiendrez un outil d’automatisation d’entreprise très puissant. De plus, toutes les licences sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours.

Visitez la page d'accueil : http://www.whmcs.com/

2. HostBill – Logiciel de facturation et d'automatisation

Les composants principaux de la plateforme HostBill sont conçus pour aider les fournisseurs à acquérir des clients, à automatiser les services des fournisseurs et à garantir que les factures sont payées à temps.

Oui, l’achat initial pourrait être assez cher. Mais en gros, tout est inclus : cPanel, SolusVM, Xen, etc. Il possède également de très belles pages de commande personnalisables, une excellente fonctionnalité de mise à niveau automatique et un nombre impressionnant de corrections de bugs hebdomadaires.

Visitez la page d'accueil : http://hostbillapp.com/

3. BILLmanager – Plateforme de facturation d'hébergement

BILLmanager est une plateforme de facturation commerciale basée sur Linux. Outre ses principales fonctionnalités, il propose également des opportunités de marketing intégrées, notamment des programmes d'affiliation, des coupons, des codes promotionnels, etc. ; rapports et diverses intégrations avec des panneaux de contrôle d'hébergement comme cPanel ou ISPmanager, des passerelles de paiement comme PayPal, Skrill ou 2CO, et des dizaines de registraires de domaine et de fournisseurs SSL

L'une des fonctionnalités les plus intéressantes est que BILLmanager est disponible en version gratuite et entièrement fonctionnelle, qui peut être utilisée pour gérer jusqu'à 50 clients. Cela pourrait être très intéressant pour les fournisseurs de startups qui souhaitent utiliser une solution de facturation premium et minimiser les coûts de lancement.

Visitez la page d'accueil : https://www.ispsystem.com/software/billmanager

4. Blesta – Plateforme de facturation pour l'hébergement

Blesta est doté d'une conception modulaire, ce qui signifie que ce logiciel fonctionne pour un large éventail de types d'entreprises, notamment les sociétés d'hébergement Web, les concepteurs Web, les développeurs et bien d'autres encore.

Cependant, à l’heure actuelle, Blest ne prend en charge aucun serveur dédié ou service de colocation. Dans ce cas, il est loin derrière les trois premiers produits de facturation. La bonne nouvelle est que les développeurs de Blesta sont ouverts aux suggestions et ont un cycle de publication assez rapide. Vous pouvez toujours essayer de les joindre et leur demander les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Visitez la page d'accueil : http://www.blesta.com/

5. WeFact Hosting – Solution de facturation pour l'hébergement

WeFact Hosting est une solution de facturation commerciale facile à utiliser, au design minimaliste, spécialement conçue pour les startups d'hébergement et de conception de sites Web.

WeFact Hosting automatise tous les processus principaux, y compris l'enregistrement des domaines en temps réel, la création de comptes d'hébergement, le traitement des commandes et l'envoi des factures.

Visitez la page d'accueil : https://www.wefact.com/wefact-hosting/

6. Freeside – Plateforme de facturation et de billetterie

Freeside est un logiciel open source d'automatisation de facturation, de gestion des incidents et d'approvisionnement adapté aux entreprises en ligne, notamment les FAI, les fournisseurs d'hébergement, de colocalisation et de contenu. C'est également la seule plate-forme de facturation open source que je pourrais recommander aux hébergeurs d'essayer, en raison des mises à jour régulières et de la forte communauté derrière le produit.

La fonctionnalité de facturation comprend le traitement des cartes de crédit et des chèques électroniques en temps réel à l'aide des passerelles de paiement populaires ; Facturation par e-mail, fax, imprimée et en ligne ; et des plans de tarification et de tarification flexibles, comme la facturation à l'anniversaire et la facturation basée sur l'utilisation. Freeside s'intègre également à Request Tracker, un autre projet open source pour la création de tickets d'assistance.

Visitez la page d'accueil : http://www.freeside.biz/freeside/

7. phpCOIN – Plateforme de revendeurs d'hébergement

Le phpCOIN est un produit open source, spécialement conçu pour les revendeurs d'hébergement de petite et moyenne taille. Cependant, il peut également être utilisé par tout type d’entreprise. Son objectif est de présenter des informations aux clients à l'aide de divers contenus, de fournir une interface de facturation, où les clients peuvent facilement payer leurs services.

La dernière version de « phpCOIN Force Edition » a été lancée début 2015. C'est une période assez longue sans mises à jour pour une solution de facturation censée répondre aux plus hauts standards de sécurité.

Visitez la page d'accueil : http://phpcoin.com/

8. CitrusDB – Système de facturation pour l'hébergement

CitrusDB est un système de facturation open source destiné aux petites entreprises, notamment aux fournisseurs de services d'hébergement. Il peut être utilisé pour le CRM, la gestion des produits et services, la facturation et le support client.

Malgré le fait que la dernière version de CitrusDB ait été lancée le 07/12/2011 (selon la page du logiciel sur la barre de lancement), elle est toujours populaire parmi les utilisateurs. Cependant, vous devez être conscient qu'il peut être dangereux d'utiliser un produit obsolète, même si vous envisagez de l'utiliser pour développer votre propre solution.

Visitez la page d'accueil : http://citrusdb.org/

J’ai donc décrit 8 plateformes de facturation populaires pour vous aider à décider quel produit correspond le mieux à vos besoins. Si vous connaissez un autre logiciel de facturation d'hébergement et que vous souhaitez l'inclure dans la liste, faites-le nous savoir dans les commentaires.